Avis LWS : offres, prix et renouvellement

Les formules en un coup d'œil

En bref

LWS, pour Ligne Web Services, est un hébergeur français dont les serveurs sont situés en France. Son offre mutualisée convient aux petits sites professionnels, aux projets WordPress et, à partir de Starter, aux boutiques utilisant WordPress ou PrestaShop. Le prix de départ est de 1,49 € HT par mois avec LWS Perso, avec une remise limitée à la première année ; le montant du renouvellement n’est pas explicitement précisé sur la page de tarifs.

Pour qui

LWS peut convenir aux profils suivants :

• Un artisan qui lance son site vitrine. Perso permet de démarrer avec un domaine offert, des adresses e-mail professionnelles et des sauvegardes automatiques, sans choisir immédiatement une formule supérieure.
• Un indépendant qui gère plusieurs petits sites. Les plafonds de 3, 10 ou 50 sites permettent de choisir selon le nombre de projets à héberger.
• Un commerçant qui prépare une boutique. Starter mentionne WordPress et PrestaShop. C’est le premier palier à examiner pour ce besoin.
• Une petite entreprise qui veut regrouper site et messagerie. Les formules comprennent de 5 à 100 adresses e-mail professionnelles, selon le niveau retenu.

L’offre convient moins à certains besoins :

• Un professionnel qui cherche un hébergement gratuit. LWS ne propose pas de formule gratuite ; la garantie satisfait ou remboursé de 30 jours ne remplace pas une offre sans frais.
• Une entreprise qui exige une durée précise de conservation des sauvegardes. Cette durée n’est pas indiquée, ce qui empêche de vérifier ce critère avant de demander des précisions.
• Un porteur de projet sur mesure avec des contraintes techniques particulières. Les capacités de stockage et le nombre de sites ne suffisent pas à confirmer la compatibilité d’une application : faites valider ses prérequis avant de souscrire.

Les offres et les prix

Pour un site vitrine simple, commencez par examiner Perso. Ses 3 sites hébergeables et ses 100 Go de stockage SSD évitent de passer à Starter uniquement pour ajouter un deuxième petit site. Les 5 adresses e-mail professionnelles peuvent aussi suffire à une activité individuelle.

Starter devient pertinent pour davantage de sites, de boîtes mail ou une boutique. Il permet d’héberger jusqu’à 10 sites et comprend 25 adresses e-mail. WordPress et PrestaShop sont mentionnés à ce niveau : pour un projet marchand, c’est un point de départ plus clair que Perso.

Performance répond surtout à un besoin de volume et d’accompagnement. Ses 50 sites, ses 100 adresses e-mail, ses 2 domaines offerts et son support prioritaire peuvent intéresser une entreprise qui gère plusieurs projets. Ne le choisissez pas uniquement parce que son nom évoque la rapidité : ces caractéristiques ne suffisent pas à prévoir le temps de chargement de votre site.

Pour le budget, distinguez bien tarif promotionnel et coût durable. Les remises concernent uniquement la première année. Le prix d’appel ne doit donc pas devenir votre référence pour les années suivantes.

Les tarifs sont exprimés par mois, mais la périodicité de paiement n’est pas précisée. Ne confondez pas ce montant mensuel avec la possibilité de payer chaque mois. Avant de commander, vérifiez le total à régler, la durée souscrite et le montant applicable après la promotion.

Le domaine offert fait également partie du calcul. L’enregistrement ou le transfert est inclus, mais la durée de cette gratuité n’est pas indiquée. Évitez donc de considérer le domaine comme gratuit pendant toute la vie du site.

Ce qui nous plaît

• Des services utiles dès l’entrée de gamme. Perso associe hébergement, domaine et messagerie professionnelle. Pour une petite activité, cela limite le nombre de services à organiser séparément.
• Des sauvegardes quotidiennes incluses. Elles sont automatiques et gratuites, ce qui constitue un filet de sécurité utile pour un site professionnel.
• Des serveurs en France et un support en français. Ce sont deux critères concrets pour une entreprise qui souhaite un hébergement local et des échanges dans sa langue.
• Un certificat SSL gratuit. Vous n’avez pas à prévoir une option payante pour disposer de ce certificat.
• Plusieurs sites possibles dès Perso. L’entrée de gamme n’est pas limitée à un seul site. Vous pouvez ainsi envisager plusieurs petits projets sans changer immédiatement de formule.

Les limites

• Le prix d’appel ne dure qu’un an. Pour juger le coût de LWS, regardez au-delà de la promotion et faites confirmer votre budget récurrent avant de vous engager.
• Les capacités restent plafonnées. Le nombre de sites et le stockage augmentent avec les formules, mais ne sont pas illimités. Comptez vos projets et vos besoins avant de choisir.
• Le détail des sauvegardes reste incomplet. Leur fréquence est annoncée, mais cela ne permet pas de savoir jusqu’à quelle date vous pourrez remonter en cas de problème.
• Perso n’est pas le choix le plus clair pour vendre en ligne. L’e-commerce n’y est pas explicitement mentionné. Mieux vaut examiner Starter plutôt que supposer que l’offre la moins chère couvre votre boutique.

Questions fréquentes

LWS est-il adapté à WordPress ?

Oui, WordPress est mentionné dans l’offre. Pour une boutique utilisant WordPress, Starter est le premier niveau explicitement présenté pour l’e-commerce.

Le nom de domaine est-il inclus ?

Un domaine est offert avec Perso et Starter, contre deux avec Performance, en enregistrement ou en transfert. Vérifiez les conditions applicables au domaine que vous souhaitez utiliser.

Où sont situés les serveurs de LWS ?

Les serveurs sont situés en France. LWS est également une entreprise dont le siège est en France.

Les sauvegardes sont-elles payantes ?

Non, les sauvegardes annoncées sont journalières, automatiques et gratuites. Pour un site important, faites préciser les modalités de restauration avant d’en avoir besoin.

Peut-on essayer LWS gratuitement ?

Il n’y a pas d’offre gratuite. LWS annonce une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours : il s’agit d’une garantie de remboursement, pas d’un hébergement gratuit permanent.

Caractéristiques