Avis Wix : prix, formules et limites

Les formules en un coup d'œil

En bref

Wix est un créateur de sites qui propose une offre gratuite et des abonnements Premium pour connecter votre domaine et retirer les mentions Wix. Il convient surtout aux indépendants et petites entreprises qui veulent un site vitrine ou une boutique, avec une formule adaptée à leurs besoins. Pour un site avec domaine personnalisé et sans publicité Wix, le prix de départ est de 14 € HT par mois avec Light, soit 168 € pour un abonnement annuel réglé en totalité.

Pour qui

Wix convient notamment aux profils suivants :

• Un artisan qui veut présenter son activité. Light constitue le point de départ pour une vitrine sans vente en ligne, avec un domaine personnalisé.
• Un indépendant qui gère son site avec une autre personne. Light permet de réunir jusqu’à deux collaborateurs sur le site, sans passer immédiatement à une formule supérieure.
• Un commerçant qui souhaite ouvrir une boutique en ligne. Essentiel comprend les paiements en ligne et l’e-commerce basique.
• Une petite entreprise dont plusieurs personnes interviennent sur le site. Essentiel accepte jusqu’à cinq collaborateurs, et Business jusqu’à dix.

Wix convient moins aux profils suivants :

• Un professionnel qui veut vendre avec la formule la moins chère. Light ne comprend pas l’e-commerce : il faut prévoir au minimum Essentiel.
• Un indépendant qui veut connaître dès maintenant son budget exact sur plusieurs années. Le tarif de renouvellement de l’abonnement et le coût futur du domaine restent à vérifier.
• Une entreprise pour laquelle la reprise du site ailleurs est indispensable. Avant de choisir Wix, elle doit obtenir une réponse claire sur les possibilités d’export.

Les formules et les prix

Pour une vitrine, commencez par examiner Light. Ses 2 Go de stockage et ses deux accès collaborateurs constituent les principales limites à comparer à votre projet. La formule comprend une solution marketing limitée : ne choisissez donc pas uniquement sur le prix si cet aspect compte dans votre activité.

À 14 € par mois sur abonnement annuel, Light représente 168 € à régler pour l’année. Le montant mensuel affiché ne correspond pas à un paiement mois par mois : l’abonnement annuel est réglé en totalité.

Pour vendre en ligne, Essentiel est le premier palier. Il apporte les paiements en ligne, l’e-commerce basique, 50 Go de stockage et jusqu’à cinq collaborateurs. Son budget annuel est de 300 €, sur la base de 25 € par mois.

Business se justifie si les limites d’Essentiel deviennent contraignantes. Pour 34 € par mois, soit 408 € par an, vous passez à 100 Go et dix collaborateurs, avec un niveau d’e-commerce présenté comme standard. L’écart annuel avec Essentiel est de 108 € : comparez surtout les fonctions commerciales dont vous avez réellement besoin.

Business Plus vise des besoins plus importants : jusqu’à cent collaborateurs, stockage illimité, e-commerce avancé et assistance prioritaire. À 149 € par mois sur abonnement annuel, ce n’est pas le choix à privilégier par défaut pour une petite vitrine.

Pour la prise de rendez-vous, vérifiez la formule nécessaire avant de payer. Ne partez pas du principe qu’une formule permettant les paiements en ligne comprend aussi le parcours de réservation dont vous avez besoin.

Le domaine offert pendant un an repose sur un bon d’achat inclus dans la plupart des abonnements Premium annuels ou pluriannuels, pour un premier achat uniquement. Cette gratuité ne permet donc pas de déduire le coût de la deuxième année. Pour le tarif de renouvellement de l’abonnement et les éventuelles commissions sur les ventes, l’éditeur ne les précise pas sur sa page de tarifs.

Ce qui nous plaît

• Une entrée de gamme pour la vitrine. Light permet de connecter votre domaine et de retirer les mentions Wix sans souscrire une formule e-commerce. C’est un point de départ cohérent si vous ne vendez pas sur votre site.

• La vente en ligne dès Essentiel. Il n’est pas nécessaire de choisir Business ou Business Plus pour accéder aux paiements en ligne et à l’e-commerce basique. Cela permet de réserver les formules supérieures à des besoins identifiés.

• Une progression des capacités de travail en équipe. Les plafonds de deux, cinq, dix puis cent collaborateurs donnent un critère de choix concret. Le stockage augmente également selon la formule.

• Une assistance en français et une garantie de remboursement. L’assistance en français est comprise dans tous les forfaits. Les forfaits Premium bénéficient d’une garantie satisfait ou remboursé de quatorze jours, à distinguer d’un essai sans paiement.

Les limites

• Le prix mensuel implique un budget annuel à avancer. Pour comparer Wix à une autre solution, raisonnez sur la somme à payer pour l’année, pas seulement sur le montant mensuel mis en avant.

• Light reste une formule sans boutique. Son tarif peut convenir à une vitrine, mais il ne représente pas le budget nécessaire pour encaisser des ventes en ligne.

• Les capacités sont plafonnées sur les premières formules. Light se limite à 2 Go et Essentiel à 50 Go. Si votre projet prévoit beaucoup de contenus, estimez le stockage nécessaire avant de vous engager.

• La sortie vers un autre outil reste à clarifier. Concernant l’export du site, l’éditeur ne le précise pas sur sa page de tarifs. Si votre priorité est de pouvoir reprendre le site ailleurs, demandez confirmation avant de construire votre projet.

Questions fréquentes

Wix est-il vraiment gratuit ?

Oui, Wix permet de créer un site gratuitement. En revanche, connecter votre propre domaine et retirer les mentions Wix nécessite un forfait Premium : l’offre gratuite ne remplace donc pas Light pour cet usage professionnel.

Quelle formule choisir pour un site vitrine ?

Light est le premier choix à examiner si vous n’avez pas besoin de vendre en ligne. Vérifiez surtout que ses 2 Go de stockage et sa limite de deux collaborateurs correspondent à votre organisation.

Peut-on vendre en ligne avec Wix ?

Oui, à partir d’Essentiel, qui comprend les paiements en ligne et l’e-commerce basique. Business et Business Plus proposent des niveaux supérieurs, à comparer selon les besoins de votre boutique.

Le domaine est-il gratuit pour toujours ?

Non, l’offre porte sur un an et concerne un premier achat, avec les conditions du bon d’achat. Prévoyez donc de vérifier son coût de renouvellement avant d’établir votre budget à long terme.

Peut-on essayer une formule Premium sans risque ?

Wix annonce une garantie satisfait ou remboursé de quatorze jours sur tous les forfaits Premium. Il s’agit d’une possibilité de remboursement après souscription, pas d’un essai gratuit sans paiement.

Caractéristiques