Avis Squarespace : prix, formules et limites

Les formules en un coup d'œil

En bref

Squarespace est un créateur de sites qui permet de construire votre présence en ligne et de vendre des produits ou des services. Il convient surtout à une petite entreprise qui veut réunir son site de présentation et sa boutique dans un même outil. La formule Basic, compatible avec un domaine personnalisé, démarre à 12 € HT par mois avec une facturation annuelle, soit 144 € pour un an, avec un domaine offert la première année.

Pour qui

Squarespace peut convenir aux profils suivants :

• Un artisan qui souhaite présenter son activité sous son propre nom de domaine. Basic constitue le point de départ à examiner si deux contributeurs suffisent pour gérer le site.
• Un commerçant qui veut ouvrir une boutique en ligne. Toutes les formules permettent de vendre un nombre illimité de produits et de services.
• Un indépendant qui travaille avec plusieurs intervenants. Essentiel autorise un nombre illimité de contributeurs, contrairement à Basic.
• Un professionnel qui vend du contenu numérique ou des adhésions. Plusieurs formules répondent à ce besoin, avec des frais spécifiques à comparer selon les recettes attendues.

Il convient moins aux profils suivants :

• Une personne qui cherche un site gratuit durablement. Squarespace propose un essai, mais pas de formule gratuite.
• Un commerçant qui veut vendre sans aucun frais sur les paiements. Même lorsque la commission Squarespace est de 0 %, des frais de paiement restent à prévoir.
• Une entreprise qui veut faire modifier le CSS ou ajouter du JavaScript tout en restant sur Basic. Cette personnalisation est proposée à partir d’Essentiel.

Les formules et les prix

Pour un site vitrine, commencez par examiner Basic. Son coût est de 144 € pour douze mois avec la facturation annuelle. Le paiement mensuel revient à 17 € par mois, soit 204 € si vous le conservez pendant douze mois. Le prix de départ affiché suppose donc de choisir la facturation annuelle, et non un règlement mois par mois.

Un domaine est offert pendant un an avec un forfait annuel, à raison d’un domaine par site. Cet avantage ne doit pas être considéré comme permanent : prévoyez son renouvellement dans votre budget après la première année. L’éditeur ne précise pas sur sa page de tarifs les montants de renouvellement du forfait et du domaine ; le coût exact de la deuxième année ne peut donc pas être annoncé.

Pour une boutique, comparez surtout Basic et Essentiel. Basic permet déjà de vendre, mais prélève 2 % de frais de transaction sur les ventes de la boutique. Essentiel supprime cette commission et coûte 216 € par an avec la facturation annuelle, soit 72 € de plus que Basic.

Sur ce seul écart, 3 600 € de ventes annuelles soumises à la commission de 2 % représentent 72 € de frais. C’est un repère pour comparer les deux formules, sans oublier les autres fonctionnalités et les frais de paiement.

Plus et Advanced méritent un calcul lié à votre activité. Leur intérêt repose notamment sur les tarifs de traitement des cartes et les frais appliqués au contenu numérique ou aux adhésions. Pour une petite boutique, ne montez pas automatiquement en gamme : comparez le surcoût d’abonnement avec l’économie attendue sur vos encaissements.

Pour la prise de rendez-vous, vérifiez avant de souscrire que la solution envisagée couvre votre fonctionnement et demandez son coût total. Ne choisissez pas une formule sur le seul fait qu’elle permet de vendre des services : cela ne suffit pas à établir qu’elle répond à vos besoins de réservation.

Ce qui nous plaît

• La vente est accessible dès Basic. Vous n’avez pas besoin de choisir une formule supérieure simplement pour commencer à vendre des produits ou des services, dont le nombre est illimité.

• L’essai permet une première évaluation sans carte de paiement. Vous disposez de 14 jours pour explorer l’outil avant de décider de vous abonner.

• Le domaine offert réduit les dépenses de départ. Avec un forfait annuel, un domaine par site est inclus pendant la première année. C’est un poste de moins à financer au lancement.

• Essentiel facilite le travail à plusieurs. Le nombre illimité de contributeurs peut être utile si vous faites intervenir un associé, un salarié et un prestataire. Cette formule comprend aussi une adresse e-mail Google Workspace gratuite la première année.

Les limites

• Le tarif le plus bas implique une facturation annuelle. Le paiement mensuel reste possible, mais il revient plus cher sur douze mois. Comparez donc le budget annuel, pas seulement le chiffre mensuel mis en avant.

• Basic ajoute une commission aux ventes. Les 2 % de frais de transaction s’ajoutent aux frais de paiement. Une formule moins chère à l’abonnement peut ainsi devenir moins intéressante lorsque les ventes progressent.

• Le contenu numérique suit une tarification distincte. Basic applique 7 % de frais sur le contenu numérique et les adhésions, contre 1 % pour Plus et 0 % pour Advanced. Ne transposez pas automatiquement les conditions des boutiques à ces ventes.

• Les avantages de première année demandent de l’attention. Le domaine offert et, avec Essentiel, l’adresse e-mail Google Workspace gratuite sont annoncés pour un an. Ne les traitez pas comme des éléments gratuits sans limite de durée.

Questions fréquentes

Squarespace est-il vraiment gratuit ?

Non. Vous pouvez essayer Squarespace pendant 14 jours sans carte de paiement, mais aucune formule gratuite permanente n’est proposée. Il faut ensuite choisir un abonnement payant pour poursuivre.

Peut-on vendre en ligne avec Squarespace ?

Oui, toutes les formules permettent de vendre des produits et des services en nombre illimité. Basic applique toutefois 2 % de frais de transaction sur les ventes de la boutique, tandis qu’Essentiel, Plus et Advanced affichent 0 %, hors frais de paiement.

Quelle formule choisir pour un simple site vitrine ?

Basic est le premier choix à examiner si vous n’avez pas besoin de plus de deux contributeurs. Essentiel devient pertinent si vous travaillez avec davantage d’intervenants ou si vous avez besoin d’une personnalisation complète avec CSS et JavaScript.

Une commission de 0 % signifie-t-elle que les paiements sont gratuits ?

Non. La commission de la plateforme et le traitement du paiement sont deux postes différents. Plus affiche par exemple un tarif carte de 1,7 % + 0,25 €, et Advanced de 1,5 % + 0,25 € : ces frais restent à intégrer dans votre marge.

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