Avis e-monsite : prix, formules et limites

Les formules en un coup d'œil

En bref

e-monsite est un créateur de site édité par la société française SARL E-monsite, avec une version gratuite et plusieurs formules payantes. Il convient surtout à un site vitrine de petite entreprise, avec des offres spécifiques pour la prise de rendez-vous et la vente en ligne. Pour un site avec domaine personnalisé et sans publicité, le budget de départ est de 89 € TTC par an : 54 € pour Perso et 35 € pour le domaine.

Pour qui

e-monsite peut convenir aux profils suivants :

• Un artisan qui veut présenter son activité. Perso permet de construire un site sans publicité, avec 20 pages pour détailler ses prestations, ses réalisations et ses coordonnées.
• Un indépendant qui prévoit un site plus fourni. Pro propose des pages illimitées et 3 Go de stockage, sans imposer de passer à une formule avec paiement en ligne.
• Un professionnel qui reçoit sur rendez-vous. Business + ajoute un logiciel de réservation ou de prise de rendez-vous à l’offre Business.
• Un commerçant qui souhaite vendre en ligne. E-commerce comprend une boutique illimitée, le paiement en ligne et une boutique multilingue.

Il convient moins à ces besoins :

• Encaisser des commandes avec un budget minimal. Les catalogues de Perso, Pro et Business ne permettent pas le paiement en ligne : il faut choisir E-commerce.
• Publier beaucoup de photos avec la formule d’entrée de gamme. Les 0,5 Go de Perso demandent de surveiller le volume des fichiers.
• Préparer dès le départ une migration vers un autre outil. Les possibilités d’export du site ne sont pas précisées par l’éditeur sur sa page de tarifs.

Les formules et les prix

Pour une petite vitrine, Perso est le point de départ le moins cher sans publicité. Son prix de 54 € par an ne comprend toutefois pas le domaine personnalisé. En ajoutant les 35 € annuels du domaine, prévoyez 89 € pour une première année avec cette configuration. Les 20 pages peuvent suffire pour une présentation structurée d’une activité locale.

Pro devient intéressant si le nombre de pages vous limite. Avec le domaine, le budget atteint 101 € par an, contre 66 € pour la formule seule. Vous obtenez notamment des pages illimitées, davantage de stockage et une assistance annoncée sous 24 heures. En revanche, cette montée en gamme ne débloque pas l’encaissement en ligne.

Business inclut le domaine et le SSL pour 186 € par an. Il apporte aussi 6 Go de stockage ainsi que des pages et des membres illimités. Pour une simple vitrine, comparez ces apports à vos besoins réels : le domaine inclus ne suffit pas, à lui seul, à rendre cette formule plus économique que Perso ou Pro.

Pour les rendez-vous, Business + est l’offre à regarder, à 288 € par an. Pour une boutique avec paiement en ligne, le point d’entrée est E-commerce à 324 € par an. E-commerce + monte à 660 € par an et ajoute des outils de relation client, de facturation et de collecte d’avis clients.

Les équivalents mensuels associés aux tarifs annuels ne sont pas des paiements mois par mois. Des tarifs mensuels distincts sont affichés pour Business, Business +, E-commerce et E-commerce + ; ils sont plus élevés. Vérifiez les conditions d’engagement avant de choisir ce mode de paiement.

Pour l’année suivante, l’éditeur ne précise pas de tarif de renouvellement distinct sur sa page de tarifs. Enfin, e-monsite annonce 0 % de commission sur les ventes : cela ne doit pas être interprété comme une garantie d’absence de frais auprès du prestataire de paiement choisi.

Ce qui nous plaît

• Une version gratuite sans limite de durée. Avec 10 pages et 25 Mo de stockage, elle permet de commencer modestement avant de choisir une formule payante. Elle comporte toutefois de la publicité.

• Un premier niveau payant accessible pour une vitrine. Perso retire la publicité et propose 20 pages. Vous n’êtes donc pas obligé de financer une offre de réservation ou de commerce pour présenter votre activité.

• Une assistance en français. C’est un point utile pour un professionnel qui préfère expliquer son problème sans vocabulaire technique dans une autre langue. Pro annonce une assistance sous 24 heures.

• Une offre de vente avec plusieurs prestataires de paiement. E-commerce propose PayPal, Stripe, Payplug et Verifone, ainsi qu’une boutique multilingue. L’absence de commission e-monsite est également un élément favorable.

Les limites

• Le domaine augmente sensiblement le petit forfait. Sur Perso, les 35 € annuels du domaine s’ajoutent aux 54 € d’abonnement. Il faut comparer le coût complet, pas seulement le prix de la formule.

• Un catalogue n’est pas une boutique avec encaissement. Perso est limité à 10 produits, Pro et Business à 25 produits, sans paiement en ligne. Cette distinction est importante si votre objectif est de recevoir des commandes payées sur le site.

• La réservation demande une formule dédiée. Business + représente un budget nettement supérieur à celui d’une simple vitrine. Ce choix se justifie surtout si vous avez réellement besoin du logiciel de réservation ou de rendez-vous.

• Le stockage reste à surveiller. Perso dispose de 0,5 Go, Pro de 3 Go, Business et E-commerce de 6 Go. Avant de choisir, pensez notamment au poids de vos photos de produits et de réalisations.

Questions fréquentes

e-monsite est-il vraiment gratuit ?

Oui, une offre gratuite existe sans limite de durée. Elle comprend 10 pages et 25 Mo de stockage, avec publicité ; elle ne correspond donc pas à la configuration sans publicité présentée dans notre budget de départ.

Quel budget prévoir pour un site vitrine avec son domaine ?

Le minimum est de 89 € par an avec Perso et le domaine facturé séparément. Si vous avez besoin de pages illimitées, Pro avec domaine revient à 101 € par an.

Peut-on vendre en ligne avec e-monsite ?

Oui, avec E-commerce ou E-commerce +. Les offres moins chères proposant un catalogue ne permettent pas d’encaisser les achats en ligne.

Quelle formule choisir pour prendre des rendez-vous ?

Business + comprend un logiciel de réservation ou de prise de rendez-vous. Avant de souscrire, vérifiez que son fonctionnement correspond à votre organisation : la seule présence de cette fonction ne suffit pas à garantir son adéquation à votre métier.

Caractéristiques